روند ارسال
🚚 روند ارسال و پیگیری سفارشات
ارسال سفارشات تهران
ارسال با پست (رایگان)
زمان تحویل: 2 تا 3 روز کاری.
هزینه: رایگان.
روش ارسال: ارسال با پست پیشتاز برای سفارشات تهران
ارسال با پیک مجموعه
زمان تحویل: حداکثر 24 ساعت.
هزینه: 80,000 تومان (هزینه ارسال با پیک مجموعه).
روش ارسال: ارسال سریع با پیک در داخل تهران.
ارسال با اسنپ پس (کرایه به عهده مشتری)
زمان تحویل: حداکثر 45 دقیقه.
هزینه: هزینه ارسال به عهده مشتری.
روش ارسال: ارسال با اسنپ پس برای تحویل سریع در تهران (کرایه به عهده مشتری).
ارسال سفارشات شهرستان
ارسال با پست (رایگان)
زمان تحویل: 4 روز کاری.
هزینه: رایگان
روش ارسال: ارسال با پست پیشتاز برای شهرستانها
ارسال با تیپاکس (پس کرایه)
زمان تحویل: 2 روز کاری.
هزینه: پس کرایه (هزینه به عهده مشتری).
روش ارسال: ارسال با تیپاکس برای شهرستانها (کرایه پس از تحویل).
ارسال با باربری (پس کرایه)
زمان تحویل: 2 روز کاری.
هزینه: پس کرایه (هزینه به عهده مشتری).
روش ارسال: ارسال با باربری برای شهرستانها (کرایه پس از تحویل).
پیگیری سفارشات
برای پیگیری سفارشات خود، پس از ارسال، کد پیگیری از طریق ایمیل یا پیامک برای شما ارسال خواهد شد. شما میتوانید وضعیت سفارش خود را از طریق صفحه پیگیری سفارشات بررسی کنید.
سوالات متداول (FAQ)
برای پیگیری سفارش خود، کافی است کد پیگیری ارسال شده به ایمیل یا پیامک خود را وارد کنید
بله، میتوانید تا پیش از ارسال سفارش، روش ارسال را تغییر دهید. برای انجام این کار، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید
ارسال با پست پیشتاز رایگان است. همچنین ارسال با پیک مجموعه هزینهای برابر با 80,000 تومان دارد. ارسال با اسنپ پس نیز بهصورت کرایه به عهده مشتری است
پشتیبانی و ارتباط با ما
برای هر گونه سوال یا مشکل، تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی است.
شما میتوانید از طریق یکی از روشهای زیر با ما تماس بگیرید
تلفن: 02191302324
واتساپ: 09351016868
چت آنلاین: در سایت موجود است.
اطلاعرسانی وضعیت سفارش
پس از ارسال سفارش، شما میتوانید از طریق ایمیل یا پیامک از وضعیت تحویل سفارش مطلع شوید. اگر سفارش شما تا تاریخ مشخص به دستتان نرسید، با ما تماس بگیرید
نظرسنجی و بازخورد مشتری
ما از نظرات شما برای بهبود خدمات خود استقبال میکنیم. پس از دریافت سفارش، لطفاً نظر خود را از طریق فرم نظرسنجی ارسال کنید
